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Job Information

Hyatt Front Office Clerk (m/w/d) in FRANKFURT AM MAIN, Germany

Description:

In dieser Position bist du verantwortlich für:

  • erster Ansprechpartner für unsere Gäste

  • Übernahme des Check-in und Check-out Prozesses

  • Mithilfe der Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

  • Annahme und Bearbeitung von Gästefeedback

  • aktiver Verkauf unseres Kundenbindungsprogramms “World of Hyatt"

  • sicherstellen einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen

Qualifications:

Folgendes solltest du mitbringen :

  • eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

  • erste Berufserfahrung am Front Office oder in der Reservierung

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit allen gängigenComputersystemen

  • ein gutes Ausdrucksvermögen, Freundlichkeit und Flexibilität

  • ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Was wir dir bieten:

Das Great Place To Work Institut© zeichnete Hyatt Hotels & Resorts bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber Deutschlands" aus. Das liegt unter anderem an den Benefits , die unsere Kollegen erhalten:

  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkonten

  • viele Aufstiegsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedbackgespräche und Trainings mit unserem Area Talent Manager

  • vergünstigte Raten für Kollegen bei Hyatt weltweit

  • Fahrtkostenzuschüsse sowie Mitarbeiterparkplätze in unserer Garage

  • Regelmäßige und vielfältige Mitarbeiterevents

  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen ab dem ersten Tag

  • Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniform

  • Zentrale Lage mit direktem S-Bahn Anschluss

Wir möchten dich darauf aufmerksam machen, dass wir deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung vertraulich.

Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsangabe!

Primary Location: DE-HE-Frankfurt am Main

Organization: Hyatt Place Frankfurt Airport

Job Level: Full-time

Job: Front Office

Req ID: FRA000276

Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.

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